Esta política explica quais dados o beta trata, por que eles são necessários e como você pode exercer seus direitos.
Quando você entra, recebemos do provedor de autenticação seu e-mail e, quando disponível, nome de exibição. Também guardamos metadados das análises, consumo, histórico, feedbacks de impressão, relatos de suporte e eventos necessários para prevenir abuso. Quando um arquivo não pode ser lido, registramos apenas tamanho e categoria da falha para medir a cobertura do produto, nunca o nome ou o conteúdo do 3MF. Não solicitamos sua senha.
A leitura inicial da geometria ocorre no navegador. Para gerar uma exportação oficial, o 3MF é processado temporariamente pelo servidor do Extruvo e, quando a segurança exigir, pelo Laboratório Digital. O conteúdo do projeto não é armazenado permanentemente após a resposta; ficam apenas metadados técnicos, resultado e trilha de auditoria.
Usamos os dados para prestar o beta, manter histórico, aplicar limites, investigar falhas, proteger contas, melhorar regras de otimização e cumprir obrigações legais. O tratamento se apoia na execução do serviço solicitado, em interesses legítimos de segurança e melhoria e, quando aplicável, em consentimento ou obrigação legal.
Dados podem ser processados por provedores de hospedagem, autenticação e infraestrutura estritamente para operar o Extruvo. Quando pagamentos forem ativados, o Stripe processará pagamentos e dados de cartão; o Extruvo guardará identificadores da conta de cobrança, plano, situação e período da assinatura, além dos registros necessários para reconciliar pagamentos. O Extruvo não recebe nem armazena o número completo do cartão. Não vendemos dados pessoais nem disponibilizamos projetos de usuários a terceiros para publicidade.
Mantemos dados de conta e histórico enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para segurança e obrigações legais. A exclusão de conta pode ser iniciada na área da conta. Registros antifraude e obrigações legais podem ser retidos de forma limitada, preferencialmente sem identificação direta.
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, oposição e exclusão. Use a área da conta para os controles imediatos ou envie um relato em Suporte, escolhendo “Privacidade e dados”.
O beta evolui rapidamente. Mudanças relevantes serão destacadas no site com nova data de atualização. O uso continuado nunca substitui consentimento quando a lei exigir uma manifestação específica.